Calypso. El huésped escribe a las 11:40 pm — la respuesta llega en cuatro segundos.
El concierge digital de su hotel: responde por WhatsApp en el idioma del huésped, gestiona horarios, late checkout y pedidos de rutina, actualiza el sistema y avisa al ama de llaves. Y cuando llega un reclamo, no improvisa: llama a una persona, con todo el contexto ya en la mano.
La misma noche, dos recepciones
Hoy
- Los mensajes de la noche esperan el turno de la mañana — y el huésped lo escribe en la reseña
- Las mismas diez preguntas ocupan la mitad del tiempo de recepción
- El late checkout concedido de palabra nunca llega al ama de llaves
- Las conversaciones con huéspedes viven en el teléfono de alguien
Con Calypso
- Respuesta en segundos, en el idioma del huésped, a cualquier hora
- Las preguntas de rutina se responden solas; la recepción vuelve a los huéspedes presentes
- Cada concesión actualiza sistema y departamentos en el mismo instante
- El registro de conversaciones queda en el hotel, no en servidores de terceros
Qué le trae
Los pedidos de las 11:40 pm tienen respuesta a las 11:40 pm. La diferencia se lee en las reseñas.
Inglés, francés, alemán, ruso: el huésped escribe en su idioma y en ese idioma recibe respuesta.
Reclamos y pedidos delicados pasan de inmediato al encargado de turno, con el contexto de la conversación ya adjunto.
Números de huéspedes, preferencias, historial: patrimonio del hotel, guardado en la máquina del hotel.
Corre sobre Conectao Core Team o superior · composición Conectao sobre componentes open source de mensajería y gestión, integrada con su sistema.
Véalo trabajar
Aquí abajo, una captura real de Calypso instalado en nuestra máquina demo — no un render. Y al lado, la demostración simulada: un huésped de habla inglesa, un late checkout, un reclamo que pasa a una persona.
captura real del producto instalado · datos demostrativos
El paso siguiente es una demo de verdad
Media hora con quien dirige la recepción: conectamos un número de prueba y Calypso responde delante de ustedes, en el idioma que elijan.
Pida la demo en vivo